크롬에서 웹페이지를 열거나 파일을 다운로드하는 도중 갑자기 연결이 끊기면서 ERR_NETWORK_CHANGED 오류가 나타날 때가 있습니다. 작업표시줄의 와이파이나 이더넷 아이콘은 정상적으로 표시되는데, 새로고침을 해도 같은 오류가 반복되기도 합니다.
이 오류는 페이지를 불러오는 동안 Windows가 네트워크 연결이나 IP 구성의 변화를 감지했을 때 주로 발생합니다. 와이파이와 유선 인터넷이 동시에 연결되어 있거나 VPN, 프록시, 가상 네트워크 어댑터가 통신 경로를 변경하는 경우에도 나타날 수 있습니다.
공유기나 랜카드를 바로 교체하기보다는 크롬만의 문제인지 먼저 구분한 뒤, 네트워크 어댑터와 Windows의 TCP/IP 설정을 순서대로 점검하는 것이 좋습니다.
ERR_NETWORK_CHANGED 오류가 발생하는 이유
ERR_NETWORK_CHANGED는 크롬이 페이지를 불러오는 중 기존에 사용하던 네트워크 연결이 달라졌다고 판단할 때 표시되는 오류입니다. 인터넷 연결이 완전히 끊어진 경우뿐 아니라 IP 주소나 기본 게이트웨이, 네트워크 경로가 잠시 변경된 경우에도 발생할 수 있습니다.
대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 와이파이 신호가 끊겼다가 다시 연결된 경우
- 와이파이와 유선 인터넷이 동시에 활성화된 경우
- 공유기가 컴퓨터에 IP 주소를 다시 할당한 경우
- VPN이나 프록시 프로그램을 연결하거나 종료한 경우
- 가상 머신 프로그램이 가상 네트워크 어댑터를 만든 경우
- 절전 모드에서 복귀한 뒤 네트워크 어댑터가 정상적으로 다시 연결되지 않은 경우
- 네트워크 드라이버나 TCP/IP 설정에 일시적인 문제가 생긴 경우
먼저 다른 브라우저에서도 같은 증상이 나타나는지 확인합니다. Microsoft Edge에서는 정상적으로 접속되는데 크롬에서만 오류가 반복된다면 확장 프로그램이나 VPN 프로그램을 우선 점검합니다. 다른 브라우저에서도 인터넷 연결이 불안정하다면 Windows 네트워크 설정이나 공유기 문제일 가능성이 큽니다.
1. 와이파이와 유선 연결 상태 확인하기
노트북이나 데스크톱에 랜선을 연결한 상태에서 와이파이까지 켜져 있으면 Windows가 두 연결 사이에서 통신 경로를 변경할 수 있습니다. 이 과정에서 크롬이 네트워크 변경을 감지하면 오류가 나타날 수 있습니다.
유선 인터넷을 사용하고 있다면 작업표시줄의 네트워크 아이콘을 눌러 와이파이를 잠시 끕니다. 반대로 와이파이를 사용하고 있다면 연결된 랜선을 분리한 뒤 크롬을 다시 실행합니다.
공유기 신호가 약한 장소에서는 컴퓨터가 와이파이에 연결된 것처럼 보이더라도 연결이 반복적으로 끊길 수 있습니다. 같은 와이파이에 연결된 스마트폰에서도 인터넷이 불안정하다면 컴퓨터보다 공유기나 통신 회선을 먼저 점검해야 합니다.
2. VPN과 프록시 설정 해제하기
VPN을 연결하거나 해제하면 Windows의 네트워크 경로와 IP 주소가 변경됩니다. 크롬을 사용하는 중 VPN 서버가 바뀌거나 연결이 반복적으로 끊기면 ERR_NETWORK_CHANGED 오류가 나타날 수 있습니다.
사용 중인 VPN 프로그램을 완전히 종료한 뒤 크롬을 새로고침합니다. VMware, VirtualBox, Hyper-V와 같은 가상화 프로그램을 사용하고 있다면 프로그램을 종료한 상태에서도 가상 네트워크 어댑터가 활성화되어 있는지 확인합니다.
프록시 설정은 다음 경로에서 점검할 수 있습니다.
Windows 키 + I를 눌러 설정을 실행합니다.- 왼쪽 메뉴에서 [네트워크 및 인터넷]을 선택합니다.
- [프록시]를 클릭합니다.
- 별도로 사용하는 프록시 서버가 없다면 [프록시 서버 사용]이 꺼져 있는지 확인합니다.
프록시 설정을 변경한 뒤에도 접속 문제가 계속된다면 프록시 서버가 응답하지 않습니다 오류 해결을 위한 LAN 설정 변경 가이드에서 자동 구성 스크립트와 LAN 설정을 함께 확인할 수 있습니다.
3. 네트워크 어댑터를 껐다가 다시 켜기
드라이버를 삭제하기 전에 현재 사용 중인 네트워크 어댑터를 잠시 비활성화했다가 다시 켜는 방법부터 적용합니다. 이 과정은 저장된 드라이버를 제거하지 않고 네트워크 장치를 다시 연결하는 방법입니다.
Windows 11에서 진행하는 방법
Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.- [네트워크 및 인터넷]을 선택합니다.
- [고급 네트워크 설정]으로 이동합니다.
- 사용 중인 Wi-Fi 또는 이더넷 어댑터 옆의 [사용 안 함]을 클릭합니다.
- 약 5초 후 [사용]을 눌러 다시 활성화합니다.
네트워크가 다시 연결되면 크롬을 실행해 오류가 사라졌는지 확인합니다. 와이파이를 사용하는 경우에는 저장된 무선 네트워크에 다시 연결해야 할 수도 있습니다.
4. 명령 프롬프트에서 IP와 네트워크 설정 초기화하기
어댑터를 다시 켜도 오류가 반복되면 관리자 권한 명령 프롬프트에서 Winsock과 TCP/IP 설정을 초기화합니다. 이 과정은 네트워크 프로그램이 사용하는 통신 설정과 Windows의 TCP/IP 구성을 기본 상태로 되돌리는 데 사용됩니다.
먼저 열려 있는 문서와 다운로드 작업을 저장합니다. 명령어 실행 중 인터넷 연결이 잠시 끊길 수 있으며, 모든 작업을 마친 뒤에는 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.
- 작업표시줄 검색창에
cmd를 입력합니다. - 검색 결과의 [명령 프롬프트]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 [예]를 누릅니다.
- 다음 명령어를 한 줄씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
각 명령어는 서로 다른 네트워크 설정을 초기화하는 역할을 합니다.
ipconfig /release: 현재 DHCP 서버에서 할당받은 IP 주소를 해제합니다.ipconfig /renew: DHCP 서버(보통 공유기)로부터 새로운 IP 주소를 다시 할당받습니다.ipconfig /flushdns: Windows에 저장된 DNS 확인자 캐시를 삭제합니다.netsh winsock reset: 프로그램의 네트워크 통신에 사용되는 Winsock 구성을 초기화합니다.netsh int ip reset: Windows의 TCP/IP 설정을 초기화합니다.
ipconfig /release 실행 직후 인터넷 연결이 끊기는 것은 정상입니다. 이어서 ipconfig /renew를 입력하면 IP 주소를 다시 요청합니다.
netsh winsock reset과 netsh int ip reset 명령은 재부팅 후 적용되므로 모든 명령어 실행이 끝나면 반드시 컴퓨터를 다시 시작합니다.
명령어 실행 후에도 인터넷 전체가 반복적으로 끊기면서 기본 게이트웨이 관련 메시지가 나타난다면 인터넷 연결 끊김 ‘기본 게이트웨이를 사용할 수 없음’ 오류 해결 방법을 참고해 공유기와 어댑터 전원 관리 설정을 점검합니다.
5. Windows 네트워크 초기화 실행하기
명령어로 초기화해도 문제가 해결되지 않는다면 Windows 설정의 네트워크 초기화 기능을 사용할 수 있습니다. 이 기능은 설치된 네트워크 어댑터를 제거한 뒤 재부팅 과정에서 다시 설치하고, 관련 설정을 기본값으로 되돌립니다.
Windows 11
- [설정]을 엽니다.
- [네트워크 및 인터넷]을 선택합니다.
- [고급 네트워크 설정]을 클릭합니다.
- [네트워크 초기화]를 선택합니다.
- [지금 다시 설정]을 누릅니다.
Windows 10
- [설정]을 엽니다.
- [네트워크 및 인터넷]을 선택합니다.
- [상태] 메뉴 아래쪽의 [네트워크 초기화]를 클릭합니다.
- [지금 다시 설정]을 선택합니다.
네트워크 초기화를 실행하면 컴퓨터가 재부팅되며 저장된 네트워크 구성이 기본값으로 변경될 수 있습니다. 와이파이 비밀번호를 다시 입력해야 할 수 있고, VPN이나 가상 네트워크 프로그램은 어댑터를 다시 설치하거나 설정해야 할 수도 있습니다.
6. 네트워크 어댑터 드라이버 다시 설치하기
네트워크 초기화 후에도 오류가 계속된다면 장치 관리자에서 사용 중인 어댑터 드라이버를 다시 설치합니다. 노트북이라면 만일의 상황에 대비해 제조사 홈페이지에서 무선 랜 드라이버를 미리 내려받아 두는 것이 안전합니다.
Windows 키 + X를 누릅니다.- [장치 관리자]를 선택합니다.
- [네트워크 어댑터] 항목을 펼칩니다.
- 현재 사용하는 Wi-Fi 또는 이더넷 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- [디바이스 제거]를 선택합니다.
- 드라이버 파일까지 삭제하는 선택 항목이 나타나면 체크하지 않습니다.
- [제거]를 누른 뒤 컴퓨터를 재부팅합니다.
Bluetooth 어댑터나 VPN용 가상 어댑터를 실제 인터넷 어댑터로 잘못 보고 제거하지 않도록 장치 이름을 확인해야 합니다. 일반적으로 재부팅하면 Windows가 네트워크 장치를 다시 검색하고 드라이버를 설치합니다.
무선 네트워크 장치가 장치 관리자에서 사라졌거나 와이파이 버튼 자체가 보이지 않는다면 윈도우 업데이트 후 와이파이 아이콘이 사라졌을 때 네트워크 어댑터 복구법에서 WLAN 서비스와 드라이버 상태를 추가로 확인합니다.
7. 공유기와 크롬 환경 추가 점검하기
컴퓨터 설정에 문제가 없다면 공유기 전원을 껐다가 다시 켜봅니다. 공유기와 모뎀의 전원 케이블을 분리하고 약 30초 후 다시 연결한 뒤, 인터넷이 정상적으로 연결될 때까지 기다립니다.
오류가 크롬에서만 나타난다면 시크릿 창에서도 같은지 확인합니다. Ctrl + Shift + N을 눌러 시크릿 창을 열고 문제가 발생했던 사이트에 접속합니다.
시크릿 창에서는 정상적으로 열리면 광고 차단, VPN, 보안 프로그램 관련 확장 기능이 연결에 영향을 주고 있을 수 있습니다. 크롬 주소창에 chrome://extensions를 입력한 뒤 확장 프로그램을 하나씩 끄면서 원인을 확인합니다.
특정 사이트만 열리지 않고 다른 사이트는 정상적으로 접속된다면 네트워크 변경 오류와 원인이 다를 수 있습니다. 이 경우 특정 웹사이트만 접속 안 되는 DNS 서버 연결 오류(ERR_NAME_NOT_RESOLVED) 해결법을 통해 DNS 서버와 사이트 주소 해석 문제를 확인하는 것이 좋습니다.
FAQ
Q1. 명령어를 입력했는데 액세스가 거부되었다고 나옵니다
명령 프롬프트를 일반 권한으로 실행했을 때 나타날 수 있습니다. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 바로 실행하지 말고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 [관리자 권한으로 실행]을 선택해야 합니다.
Q2. ipconfig /release 실행 후 인터넷이 완전히 끊겼습니다
현재 할당된 IP 주소를 해제했기 때문에 나타나는 정상적인 현상입니다. 같은 창에서 ipconfig /renew를 실행해 IP 주소를 다시 요청합니다. 갱신이 실패한다면 공유기와 컴퓨터를 재부팅한 뒤 다시 연결합니다.
Q3. 네트워크 초기화를 하면 저장된 파일도 삭제되나요?
문서나 사진, 설치된 일반 프로그램은 삭제되지 않습니다. 다만 네트워크 어댑터와 관련 설정이 초기화되므로 와이파이 비밀번호를 다시 입력하거나 VPN 프로그램을 다시 설정해야 할 수 있습니다.
Q4. 네트워크 어댑터를 제거했는데 인터넷 아이콘이 사라졌습니다
어댑터가 제거된 상태에서는 인터넷 아이콘이나 와이파이 메뉴가 일시적으로 사라질 수 있습니다. 컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 장치를 다시 검색합니다. 재부팅 후에도 어댑터가 나타나지 않는다면 장치 관리자 상단의 [동작]에서 [하드웨어 변경 사항 검색]을 실행하거나 제조사 드라이버를 설치합니다.
마무리
크롬의 ERR_NETWORK_CHANGED 오류는 페이지를 불러오는 동안 네트워크 연결이나 IP 구성이 바뀌었을 때 나타날 수 있습니다. 먼저 와이파이와 유선 연결이 동시에 활성화되어 있는지 확인하고, VPN과 프록시를 종료한 뒤 네트워크 어댑터를 다시 시작합니다.
증상이 계속되면 관리자 권한 명령 프롬프트에서 Winsock, TCP/IP, IP 주소와 DNS 캐시를 초기화합니다. 네트워크 초기화와 드라이버 재설치는 기존 방법으로 해결되지 않을 때 적용하는 것이 안전합니다.
오류가 크롬에서만 발생하는지, 다른 브라우저에서도 인터넷이 끊기는지를 먼저 구분하면 불필요하게 드라이버를 삭제하지 않고 원인에 맞는 방법을 선택할 수 있습니다.
